除了低调的发售方式以外，这部手机与目前的旗舰手机截然不同：整体外观厚重朴素；硬件配置落后于主流产品；在所有厂家都追求性价比的当下，千元配置的格力手机三代竟卖至3600元人民币的旗舰价格……
格力不是第一次做手机，之前的因为没有对外开售，所以大家也都不怎么了解。而这次公开售卖，消费者纷纷侧目：真的有人买格力手机吗？有的。上线一天已卖出16台，货源充足。
从外观设计来看，格力手机三代确实不出众。屏幕采用的是上下对称的设计，5.99英寸的屏幕；机身背部具备了竖排双摄和后置指纹识别模块。在摄像头方面，格力手机三代后置1200万+500万双摄，前置摄像头像素为800万。
从配置来看，格力手机三代算是一款“古董机”了，采用的是高通2016年发布的骁龙821处理器，具备了4GB+64GB起步的储存组合，仅3160mAh的电池容量。在软件层面，格力手机三代运行的是Android 7.1.2系统。
至于今年最火的折叠屏、5G、超级快充、无线充电、三摄像头、渐变色设计、10倍光学变焦等元素，格力第三代手机无一具备。
按照这样的设计水准，基本上只能算是千元机，毕竟如今刘海屏、水滴屏以及玻璃机身的设计已经“烂大街”了，骁龙855处理器和6GB+128GB起步的储存组合手机比比皆是，安卓系统也基本都是用上了Android9.0系统了。对比之下，格力第三代手机已经整整落后了两代。
最意想不到的是，一部仅达到中端机的综合水平的手机，起售价竟然为3600元人民币，让消费者们望而却步。
业内人士评价其处于2018年上半年的水平，这款手机的确是2018年年中通过了入网许可，但是不明原因地推迟到2019年3月才上市。而网友的评价更犀利：2019年度最没有诚意的手机！
显然，格力手机不是普通的“消费类手机”，而是作为智能家居的一部分，填补格力电器在智能遥控这块的空缺。在格力官网上，格力手机是这样描述的：“格力手机三代搭载物联网系统，智能按键设计，一键操控智能家居，长按唤醒语音助手，语音控制家电，让生活简单便捷”。
对此，在2019年两会上，全国人大代表、格力电器董事长董明珠对5G手机等话题作出回应。她表示，“格力做手机并不是为了比较市场份额的多少，而是更加关注智能领域；而且通过自己的使用，对手机产品如何真正做到最搭配，是很有价值的。”“未来格力手机还会跟上5G手机和柔性屏的大势，紧跟科技发展趋势。”
自从格力手机面世以来，无论是手机本身的性价比，还是董明珠自身的话题性，都让格力手机备饱受质疑。
2015年3月，董明珠来到中山大学做讲座。时值讲座尾声，董明珠突然亮出了自己的格力手机，这也是格力手机首次公开亮相。三个月后，格力手机一代完成量产，却没有公开发售。
2016年6月，格力手机二代正式发售。董明珠曾对格力手机二代期望满满：“格力二代发布不到一个月，订单已有35万部，产能根本跟不上，按照我的目标，每天要卖10万台，一年就是3600万台，目标不算高。”
但事实上，在格力手机面市的四年来，格力电器从未公布过手机销量。但从公开资料来看，格力手机销量表现并不好。
格力官方商城中，格力二代、三代、色界3款手机共售出10.5万台。其中，售价3599元的格力手机2代售出9.5万台；售价3200元的色界手机售出1万台；售价3600元的格力手机三代售出16台。也就是说，格力手机二代每月销量仅为近3000台，格力手机每月销量仅为3284台。
